Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại csc88

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, csc88 chỉ thu thập đúng những dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ và xác minh tài khoản.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânXác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền yêu cầu xóa dữ liệu
csc88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại csc88
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách csc88 bảo vệ thông tin và tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa đường truyền. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát để dữ liệu của bạn không bị truy cập trái phép — từ xác thực hai bước khi đăng nhập đến kiểm tra danh tính ví khi rút tiền. Mọi thay đổi thông tin cá nhân đều yêu cầu xác nhận qua OTP gửi đến số điện thoại đã đăng ký.

Mã hóa dữ liệu Mọi thông tin truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính.
Xác thực hai bước Khi đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống gửi OTP về số điện thoại để xác nhận. Không có bước này, tài khoản không thể mở được.
Chính sách lưu trữ Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian bạn còn hoạt động và theo đúng thời hạn pháp lý yêu cầu. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa bảo mật.
Cookie và quyền kiểm soát Cookie phiên giúp ghi nhớ ngôn ngữ và thiết bị của bạn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ tài khoản. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu mọi lúc trong ngày — kể cả lúc 2 giờ sáng bạn vẫn nhận được phản hồi, không phải chờ đến giờ hành chính.

Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat trên trang, nhập yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh, không giới hạn giờ.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu qua email hỗ trợ chính thức. Nêu rõ tên tài khoản và loại yêu cầu để xử lý nhanh hơn.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và chọn 'Yêu cầu về dữ liệu' để gửi đề nghị trực tiếp từ giao diện.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất liên quan đến cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách gửi yêu cầu thay đổi hoặc xóa thông tin.

Chúng tôi ghi nhận email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh danh tính và khớp giao dịch nạp-rút.

Không. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu của bạn vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được cung cấp khi pháp luật yêu cầu hoặc để xử lý giao dịch thanh toán.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và chọn 'Yêu cầu về dữ liệu', hoặc liên hệ trực tiếp qua chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi.

Cookie phiên ghi nhớ thiết bị, ngôn ngữ và trạng thái đăng nhập của bạn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Dữ liệu được giữ theo đúng thời hạn pháp lý áp dụng tại vùng bạn đang sử dụng dịch vụ. Sau thời hạn đó, chúng tôi tiến hành xóa theo quy trình bảo mật.

Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ khả dụng tại các vùng được phép. Vui lòng kiểm tra quy định hiện hành tại nơi bạn đang sinh sống.